Dear customers,
We would like to inform you about scheduled maintenance that will take place early next Monday morning. As part of this process, we will be migrating our central database to a new infrastructure. A major step we've carefully prepared to lay the foundation for improved stability, performance, and scalability of our services.
The maintenance will begin on Monday at 05:00 AM (CEST). Our team will place the systems into maintenance mode and start the initial migration steps. Following that, we will switch over the file server, so that data traffic will run through the new structure going forward. During this period, all of our services will be temporarily unavailable.
We’re expecting a downtime of approximately 5 hours. Of course, we hope to complete everything sooner, but we prefer to set a realistic timeframe. Should any unexpected delays occur, we’ll keep you informed.
What does this mean for you?
From around 05:00 AM to approximately 10:00 AM (CEST), some of our services will not be accessible. This affects the control panel, API access, and file operations.
Important to know:
Running game servers and TeamSpeak servers will not be affected. They will continue to run normally and remain accessible. However, any changes, restarts, or stops via the web interface will not be possible during the maintenance window.
Thank you for your patience and understanding!
If you have any questions about the maintenance or timing, our support team is happy to help as always.
Your 4Netplayers Team
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Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten euch über eine geplante Wartung informieren, die am kommenden Montag in den frühen Morgenstunden stattfinden wird. Im Rahmen dieser Maßnahme ziehen wir unsere zentrale Datenbank in eine neue Infrastruktur um. Ein großer Schritt, den wir sorgfältig vorbereitet haben und der die Grundlage für mehr Stabilität, Performance und Skalierbarkeit unserer Dienste schafft.
Die Arbeiten beginnen am Montag, ab 05:00 Uhr morgens. Die Kollegen werden die Systeme in den Wartungsmodus versetzen und die ersten Schritte der Umstellung einleiten. Im Anschluss daran werden wir Fileserver schwenken, sodass die Datenströme künftig über die neue Struktur laufen. Während dieses Zeitraums werden alle unsere Dienste vorübergehend nicht verfügbar sein.
Wir planen mit einer Downtime von rund 5 Stunden. Natürlich hoffen wir, dass es schneller geht. Wir sind aber lieber ehrlich und kommunizieren mit einem realistischen Zeitfenster. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, halten wir euch selbstverständlich auf dem Laufenden.
Was bedeutet das konkret für euch?
Von ca. 05:00 Uhr bis voraussichtlich 10:00 Uhr werden unsere Server und Dienste nicht erreichbar sein. Das betrifft sowohl die Benutzeroberfläche als auch eventuelle API-Anbindungen, Dateizugriffe.
Wichtig zu wissen:
Bereits laufende Gameserver und Teamspeak-Server bleiben unbeeinträchtigt. Sie laufen ganz normal weiter und sind auch weiterhin erreichbar. Einzig Änderungen oder Starts/Stops über das Webinterface sind in dieser Zeit nicht möglich.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld!
Solltet ihr Fragen zur Umstellung oder zu den geplanten Zeiten haben, steht euch unser Support wie immer zur Verfügung.
Euer 4Netplayers-Team
Posted Jul 16, 2025 - 13:48 CEST